Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados a Homey coleta neste site, para que os usamos e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Controlador
A Homey é a controladora dos dados tratados neste site.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@homey.com.br.
Quais dados coletamos
- Dados de navegação — páginas visitadas, origem do acesso e dispositivo — por meio de cookies de análise (Google Analytics) e de publicidade (Meta Pixel).
- Nome e telefone que você informar ao iniciar uma conversa pelo botão do WhatsApp. A mensagem pré-preenchida inclui a origem da sua visita (por exemplo,
ref: instagram-bio), guardada só durante a sessão do navegador. - Quando o checkout do Plano Inovador entrar no ar: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e dados de pagamento, processados pelo Stripe.
Para que usamos seus dados
- Analisar o tráfego do site e entender de onde vêm as visitas.
- Medir o desempenho de campanhas de anúncio no Instagram e no Facebook.
- Responder à conversa que você inicia pelo WhatsApp.
- Processar o pagamento do Plano Inovador, quando o checkout entrar no ar.
Base legal
Tratamos cookies de análise e de publicidade com base no seu consentimento, que você concede ou recusa no banner de cookies. Tratamos os dados da conversa no WhatsApp e da compra com base na execução de um contrato ou de providências que você solicita antes de contratar.
Com quem compartilhamos
- Google (Google Analytics), para medir tráfego e origem das visitas.
- Meta (Meta Pixel), para medir campanhas no Instagram e no Facebook.
- Stripe, para processar o pagamento do Plano Inovador, quando o checkout entrar no ar.
Cookies
Usamos os cookies abaixo. Os de análise e de publicidade só são gravados depois que você aceita no banner de cookies.
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
homey_consent | Homey | Guarda sua escolha sobre cookies | 12 meses |
_ga | Google Analytics | Identifica visitantes únicos | 2 anos |
_ga_* | Google Analytics | Guarda o estado da sessão | 2 anos |
_fbp | Meta | Identifica o navegador para medir campanhas | 3 meses |
Por quanto tempo guardamos
Cookies de análise e de publicidade ficam no seu navegador pelo prazo indicado na tabela acima. Os dados da conversa no WhatsApp ficam no aplicativo enquanto forem úteis para o atendimento. Os dados da compra ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, quando o checkout entrar no ar.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode:
- Confirmar se a Homey trata seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Como exercer seus direitos
Escreva para contato@homey.com.br. Respondemos em até 15 dias.